Collegare un negozio online (WooCommerce, Shopify e altri)
Come scaricare in Nanus gli ordini pagati di WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento o Ecwid e mandare al negozio giacenze e prezzi.
- Dove si trova
- Ordini → Altro → Negozi online
A cosa serve
Collegando un negozio WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento / Adobe Commerce o Ecwid, gli ordini pagati arrivano tra gli ordini clienti, con il cliente creato se non esiste e gli articoli riconosciuti dal codice (SKU). Da lì emetti DDT e fattura come per ogni altro ordine. Nel verso opposto, se lo attivi, Nanus manda al negozio la quantità vendibile e il prezzo degli articoli.
Collegare il negozio
- Apri Ordini → Altro → Negozi online e tocca Collega un negozio.
- Scegli la Piattaforma: sotto compare dove creare le chiavi nel pannello del negozio e quali permessi dare (solo lettura degli ordini, oppure anche scrittura per mandare giacenze e prezzi).
- Scrivi un Nome e l’indirizzo del negozio, poi le credenziali richieste: per WooCommerce chiave e segreto del consumatore, per Shopify il token dell’Admin API, per PrestaShop la chiave del Webservice, per Magento il token dell’integrazione, per Ecwid numero del negozio e token segreto.
- In Scarica gli ordini dal scegli la data da cui partire: gli ordini precedenti restano fuori.
- Lascia attiva Scarica gli ordini da solo aprendo l'elenco degli ordini se vuoi che arrivino senza pensarci, poi tocca Salva.
Il segreto salvato non si rilegge: modificando il negozio lascia vuoto il campo per non cambiarlo.
Come arrivano gli ordini
- Con l’opzione automatica, aprendo Ordini Nanus controlla i negozi al massimo una volta ogni 15 minuti; con Scarica ordini lo fai subito. L’esito elenca ogni ordine registrato, con il segno Cliente nuovo quando il cliente è stato creato.
- Il cliente si cerca per partita IVA, codice fiscale o email; se non c’è viene creato. Ai privati italiani si assegna il codice destinatario
0000000: la fattura arriva nel loro cassetto fiscale. - Ogni riga si abbina all’articolo (o alla variante) con lo stesso codice; spedizione e buoni sconto diventano righe dell’ordine.
- Numero e data dell’ordine del negozio diventano il riferimento del cliente, e nell’elenco degli ordini compare il nome del negozio.
- Un ordine registrato non si scarica due volte; uno non registrato si riprova al prossimo scaricamento.
Giacenze e prezzi verso il negozio
Nella scheda del negozio (Modifica) apri Giacenze e prezzi verso il negozio. È spento di base. Puoi scegliere:
- Manda la quantità disponibile, con i Depositi da contare e l’opzione Togli quanto è già impegnato negli ordini dei clienti non consegnati.
- Manda il prezzo, preso dal Prezzo di vendita o da un listino (Prezzo dal listino), e se Il negozio vuole i prezzi IVA inclusa (PrestaShop riceve sempre i prezzi IVA esclusa).
- Lo SKU del negozio è: il codice dell’articolo, il codice a barre o il codice del fornitore abituale.
- Per Shopify la location e per Magento la sorgente di magazzino, se ne hai più di una.
- Allinea da solo una volta al giorno, con le automazioni.
Allinea ora confronta il negozio con Nanus senza cambiare nulla e mostra l’elenco delle modifiche (quantità e prezzo da → a), quanti prodotti sono già allineati e quanti non si abbinano. Solo con Manda … modifiche il negozio viene aggiornato.
Cosa controlla Nanus
- Un avviso per gli ordini in valuta diversa dall’euro (gli importi vanno controllati), per le righe senza IVA (serve la natura dell’esenzione prima di fatturare), per aliquote non italiane e quando il totale ricalcolato non coincide con quello del negozio.
- Un ordine con un cliente senza indirizzo o CAP non viene registrato: crea il cliente a mano e riprova.
- Sul cloud il negozio deve avere un indirizzo https pubblico.
Domande frequenti
Gli ordini non pagati arrivano?
No, Nanus scarica gli ordini pagati.
Se scollego il negozio perdo gli ordini?
No: gli ordini già scaricati restano in Nanus.
Chi può collegare un negozio?
Chi può modificare le impostazioni; scaricare gli ordini richiede il permesso di scrivere i documenti. Gli agenti non vedono questa pagina.