Vedere e disconnettere i dispositivi collegati
Controlla su quali dispositivi è aperto il tuo account Nanus e chiudi a distanza la sessione su un telefono perso o un computer condiviso.
- Dove si trova
- Impostazioni → Utenti e accesso → Dispositivi collegati
A cosa serve
Ogni volta che entri con il tuo account da un browser si apre una sessione su quel dispositivo. In Dispositivi collegati vedi tutte le sessioni ancora aperte e puoi chiuderle a distanza: utile se hai perso il telefono, se hai usato un computer non tuo o se noti un accesso che non riconosci.
La sezione c’è per gli account (cloud e accessi dalla rete locale di un’app desktop); ogni persona vede solo i propri dispositivi.
Come si fa
- Apri Impostazioni → Utenti e accesso e apri la sezione Dispositivi collegati (accanto al titolo c’è il numero di sessioni aperte).
- Per ogni riga leggi il Dispositivo, descritto con browser e sistema (per esempio
Chrome · Windows), e l’Ultimo uso. Il dispositivo che stai usando ha l’etichetta Questo dispositivo. - Accanto alla sessione da chiudere tocca Disconnetti: su quel dispositivo serve un nuovo accesso.
La sessione del dispositivo che stai usando non ha Disconnetti: per uscire usa Esci dal menu con il nome dell’azienda.
Quando si chiudono le sessioni
- Dopo 30 giorni dall’accesso la sessione scade e il dispositivo chiede di entrare di nuovo.
- Con Esci si chiude la sessione di quel dispositivo.
- Quando cambi la password da Impostazioni si chiudono tutte le altre sessioni.
- Quando scegli una nuova password dal collegamento di recupero si chiudono tutte le sessioni.
- Se il titolare ti toglie l’accesso a un’azienda, si chiudono le tue sessioni in quell’azienda.
Casi particolari
- L’Ultimo uso si aggiorna circa una volta all’ora, non a ogni clic.
- Se l’ultimo accesso a un dispositivo risale a molto tempo fa e non lo usi più, disconnettilo: non perdi nessun dato.
- Chi gestisce gli utenti vede accessi, uscite e accessi non riusciti nel Registro attività dell’azienda.
Se trovi un dispositivo che non riconosci, disconnettilo e cambia subito la password; valuta anche la verifica in due passaggi.
Domande frequenti
Ho perso il telefono: cosa faccio?
Da un altro dispositivo apri Dispositivi collegati e tocca Disconnetti sulla riga del telefono. Se aveva una passkey, rimuovila dall’elenco delle passkey.
Dopo quanto tempo devo rientrare?
Ogni accesso vale 30 giorni su quel dispositivo.